為向廣大參保群眾提供更加便捷高效的醫(yī)保服務，按照國家和四川省醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，我市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)將停機、切換國家醫(yī)療保障信息平臺(以下簡稱“新平臺”)，現(xiàn)就有關事項通告如下：

　　一、停機時間

　　2021年11月21日00:00起，原醫(yī)療保障信息平臺停止使用，暫停辦理全市所有醫(yī)保線上線下渠道業(yè)務，包括成都市醫(yī)保定點醫(yī)藥機構直接結算服務(住院、門診特殊疾病、普通門診、藥店購藥、異地就醫(yī)等)、醫(yī)保服務大廳窗口及醫(yī)保服務工作站(點)業(yè)務、“成都醫(yī)保”微信公眾號業(yè)務、醫(yī)保官網(wǎng)業(yè)務、“蓉城照護”“蓉易辦”“天府市民云”業(yè)務等。

　　二、開機時間

　　從2021年11月29日24:00起，正式啟用新平臺。

　　1、全市醫(yī)保經(jīng)辦機構、定點醫(yī)藥機構的醫(yī)保結算服務恢復辦理。

　　2、各項醫(yī)療保險參保登記、權益記錄查詢打印等業(yè)務恢復辦理。參保單位可通過線上渠道，或到參保所在地醫(yī)保經(jīng)辦機構辦理相關業(yè)務;參保群眾可到相應的醫(yī)保經(jīng)辦機構或服務網(wǎng)點辦理相關業(yè)務。

　　若因技術銜接等特殊原因，需繼續(xù)延遲開機時間，將另行通知。

　　三、醫(yī)保服務指引

　　(一)停機前

　　1、已出院及門特結算周期已到期的醫(yī)?；颊?，請在停機前辦理醫(yī)保結算。

　　2、城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌和高血壓糖尿病兩病門診的醫(yī)?；颊?，有用藥需求的，請在停機前開具停機期間所需藥品。

　　(二)停機期間

　　1、需入院的醫(yī)?；颊?，請先自費入院，待新平臺上線后再補辦醫(yī)保入院手續(xù);需出院的醫(yī)保患者，可先辦理出院手續(xù)，待新平臺上線后再補辦醫(yī)保結算，不影響醫(yī)保報銷。如因特殊原因未能刷卡結算的，請您全額墊付醫(yī)療費，待新平臺上線后，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構報銷。

　　2、門特(含門診血透)和特藥醫(yī)?；颊呖烧＞歪t(yī)開藥，待新平臺上線后再補辦醫(yī)保結算，不影響醫(yī)保報銷。

　　3、申請長期照護保險待遇的參保群眾可正常向長期照護保險經(jīng)辦網(wǎng)點咨詢和提交相關資料，待新平臺上線后及時受理審核。不影響失能(失智)評定工作的安排。

　　停機至業(yè)務辦理恢復前，各項醫(yī)保業(yè)務辦理時限到期的，予以順延。

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